Hasta 2018, la telemedicina y las consultas médicas a distancia estaban prohibidas en Alemania. Pero recientemente y en respuesta a la pandemia de COVID-19, se levantaron las restricciones legales. El Centro de Innovación Médica de Alemania tomó medidas y publicó una lista de servicios de telemedicina fiables.
Hoy en día, los gobiernos y las organizaciones consideran que la telemedicina es un servicio médico viable y potencial. Pero aún así, hay muchos desafíos que superar.
Uno de los mayores desafíos es que la tecnología de telemedicina adecuada no está disponible en todas partes. Aunque al nivel más fundamental, la telemedicina requiere que los pacientes se conecten a través de rápidas conexiones de red y utilizando cámaras de alta calidad para poder hacer una videoconferencia con el médico. Además, muchas personas también se preocupan por su información sensible y confidencial.
Los equipos universales para instalaciones de clientes (uCPE) de Lanner América, NCA-1515, y NCA-2510 proporcionan la solución. Estos dispositivos pueden instalarse en un lugar remoto y conectarse a un centro de salud central a través de SD-WAN. El uCPE proporciona una conectividad segura y fiable entre las instituciones de salud, médicos, practicantes y pacientes.
Desafíos de la telemedicina: Entre la seguridad vulnerada y la falta de recursos
La telemedicina, también conocida como telesalud, tiene un propósito: llegar a los pacientes que no tienen fácil acceso a la atención médica y proporcionar servicios de última generación. Pero, por supuesto, el principal desafío durante mucho tiempo para la institución médica, el médico y el paciente, han sido los recursos y la forma de llevarlos a las zonas remotas. Quieren llegar a pacientes como los ancianos o las personas que viven en lugares remotos o aislados.
La telemedicina utiliza tecnología moderna para permitir a los médicos proporcionar asistencia a los pacientes cuando no están físicamente presentes. La práctica se realiza generalmente a través de cámaras de video para exploración que cumplen con la ley HIPAA, visores, monitores de signos vitales, ECGs, sondas de ultrasonido y más.
La telemedicina mejora la asistencia médica al aumentar el acceso a la atención y reducir los costos, pero al mismo tiempo, plantea nuevos desafíos técnicos.
Dos desafíos principales en la aplicación de la telemedicina:
- Integridad y seguridad de los datos. La telemedicina es inútil si el médico y el paciente no pueden enviar y recibir información. Los datos sensibles del paciente en espera o en tránsito siempre están en riesgo. Hay regulaciones como la ley HIPAA que deben ser cumplidas para garantizar la ciberseguridad de la institución médica, el médico y el paciente.
- Baja resolución y calidad de video. Muchos médicos no practican la telemedicina porque el video de baja resolución no es apropiado para la exploración del paciente. Cuando un médico obtiene datos de video, ya es de baja resolución ya sea por la cámara emisora o por el ancho de banda de Internet.
Las organizaciones de atención médica que intentan mejorar su capacidad de telemedicina y llegar a más personas no tienen más remedio que ampliar su red para mejorar la seguridad y la velocidad. Implementar una WAN (Red de Área Amplia) para llevar recursos a esos lugares aislados y remotos es la mejor decisión, y es aquí donde la SD-WAN puede hacer una gran diferencia.
La solución: Desplegar la SD-WAN sobre un UCPE
La SD-WAN (Red de Área Amplia Definida por Software) es una de las principales soluciones SDN/NFV de hoy en día. Está transformando la forma en que las redes se despliegan y gestionan en casi todos los sectores, incluido el sanitario. Sustituye a la WAN tradicional y permite un despliegue más fácil, la optimización y la seguridad de las ramificación en las clínicas de salud.
Al igual que otras funciones de red, como el enrutamiento, la conmutación, el blindaje o la detección/prevención de intrusiones, que deben funcionar con un equipo en las instalaciones del cliente (CPE), la SD-WAN también debe funcionar como una función de red en las instalaciones. No es necesario que todos esos servicios de comunicación funcionen con un equipo separado, es aquí donde entra en juego la plataforma de uso general uCPE (CPE universal).
El uCPE
El uCPE está equipado con una amplia gama de interfaces inalámbricas y por cable que proporcionan comunicación interna para los dispositivos médicos, computadoras y cámaras, e interfaces externas que se conectan a Internet. Un uCPE desempeña un papel crucial en la virtualización de la red porque puede soportar múltiples Funciones de Red Virtual (VNF), que son los componentes básicos del framework NFV. Estas VNF pueden ser empujadas desde el centro de atención primaria de salud a la uCPE desplegada en la ramificación (clínica remota). Una VNF o aplicación de red puede ser enrutamiento, firewall de última generación, antivirus, IPS/IDS, y por supuesto, SD-WAN.
Para poder virtualizar las funciones de red basadas en el hardware y ejecutar múltiples VNF en paralelo, un uCPE viene con un CPU multinúcleo Intel® x86 genérico. Estos uCPEs también vienen prevalidados con los proveedores más esenciales de VNF y SD-WAN.
- El NCA-1515 de Lanner es un dispositivo de red de escritorio para seguridad de borde vCPE/uCPE. Esta solución uCPE proporciona una completa gama de flexibilidad en el despliegue y la seguridad. El NCA-1515 puede ejecutar todas las funciones de la red en las instalaciones y ofrece una optimización significativa del rendimiento cuando se ejecutan múltiples VNF de computación intensiva.
- Otro ejemplo de un uCPE, es el NCA-2510, de Lanner, que es un dispositivo de red optimizado para virtualización diseñado para vCPE, uCPE, SD-WAN y SD-Security. Este dispositivo uCPE es capaz de soportar múltiples uCPE (y puede ser usado como controlador de uCPE). Al igual que el NCA-1515, el NCA-2510 también puede desplegarse en las instalaciones y recibir servicios de red bajo demanda, incluyendo SD-WAN.
Beneficios de la solución
La tecnología SD-WAN reduce e incluso elimina los desafíos de las soluciones MPLS de la WAN tradicional. El costo, la seguridad y los tiempos de despliegue ya no son un problema. La SD-WAN también reduce la dependencia de costosos equipos propietarios, lo cual es crucial para implementar la telesalud en áreas remotas.
Todos estos beneficios de la SD-WAN son viables a través del uCPE genérico. El aprovechamiento del uCPE puede generar nuevos servicios e ingresosincluyendo la telemedicina.
¿Cómo puede beneficiar la SD-WAN a la atención médica?
- Escalabilidad a medida que las instituciones médicas crecen. Tradicionalmente, las organizaciones de salud conectaban su WAN, la sede central y las clínicas filiales a través del MPLS. Desafortunadamente, agregar enlaces manualmente no era muy escalable, ya que agregar una nueva ramificación era muy costoso y tomaba semanas, o incluso meses. La SD-WAN, por otra parte, permite el aprovisionamiento sin contacto y la implementación sin problemas, haciendo que las nuevas ramificaciones de las clínicas de telemedicina se integren con la sede central en poco tiempo y a bajo precio.
- Simplificar la conectividad WAN entre las ramificaciones de atención médica. La atención médica es una industria que cambia rápidamente. La flexibilidad y la agilidad de la red son claves a la hora de añadir, trasladar o cerrar rápidamente instalaciones médicas temporales. La SD-WAN simplifica la conectividad de área amplia entre las ramificaciones de atención médica. Su rápido aprovisionamiento (sin intervención) permite despliegues WAN rápidos y sencillos.
- Conexiones fiables y rápidas entre ramificaciones de atención médica. Una solución SD-WAN puede crear una conectividad WAN fiable para diferentes enlaces de red, incluyendo Internet de banda ancha pública, MPLS, banda ancha inalámbrica (LTE). Para garantizar la fiabilidad, la SD-WAN también puede proporcionar la supervisión del enlace y la optimización de parámetros como la pérdida de paquetes, la latencia y la congestión. Además, los técnicos también pueden optimizar el tráfico de aplicaciones específicas críticas para la salud para utilizar los medios de transmisión más rápidos.
- Mantener los datos del paciente asegurados. La SD-WAN separa el tráfico de los planos de control, los datos y la gestión, haciéndolo inherentemente seguro. Por sí misma, la SD-WAN ya es segura, pero también puede configurar listas de control de acceso simples, limitar el ancho de banda de un determinado tipo de tráfico, crear túneles IPSec, separar el tráfico, etc. Esta seguridad permite mantener seguros los datos del paciente y el enlace de comunicación. Además, también es más fácil cumplir con la ley HIPAA y otras regulaciones de datos relacionados con la salud.
- Conectividad rápida y fiable para una videoconferencia perfecta basada en la nube.
Hoy en día, las aplicaciones y servicios se están moviendo a la nube y se están convirtiendo en basados en SaaS. Desafortunadamente, la conectividad tradicional de la WAN, MPLS nunca fue diseñada para SaaS y servicios en la nube. La telemedicina potenciada por la tecnología SD-WAN, sin embargo, mejora el acceso a la salud de innumerables pacientes que no pueden asistir a los centros de salud, como los ancianos, o las personas que viven en zonas aisladas y remotas. La videoconferencia de alta calidad que proporciona la SD-WAN permite que el médico y el paciente en una ubicación remota se sientan como si el médico estuviera presente.
Palabras finales
Desplegar la WAN en una clínica de salud, optimizarla y asegurarla no es una tarea fácil. Como se mencionó anteriormente, las tecnologías como el MPLS pueden ser muy costosas, y encima de eso, toma mucho tiempo proveerlas.
Sin duda, tener la infraestructura de salud digital adecuada proporciona innumerables beneficios durante crisis y pandemias difíciles, como la reciente enfermedad COVID-19. Una respuesta rápida puede marcar la diferencia.
Y la tecnología de telemedicina a través de SD-WAN puede hacer que la asistencia médica esté disponible para todas las personas, de forma rápida y accesible.
Las soluciones uCPE de Lanner America NCA-1515 y NCA-2510 pueden ser desplegadas para proporcionar conectividad SD-WAN entre las ramificaciones y la sede central. La solución SD-WAN puede hacer que la telemedicina esté disponible y capacitar a las instituciones de salud para escalar fácilmente, proteger los datos de los pacientes y proporcionar servicios de atención sanitaria a distancia sin problemas.
Para más información sobre la solución uCPE para SD-WAN, por favor solicite un presupuesto.
