Antecedentes
La mensajería instantánea se ha convertido en una herramienta necesaria no sólo a nivel del consumidor y del usuario diario, sino que también se ha adoptado ampliamente en el aspecto empresarial por su interfaz espontánea e intuitiva. Esto se puede observar obviamente desde la era de la PC de escritorio. Especialmente en el entorno empresarial globalizado de hoy en día, la mensajería instantánea está adquiriendo un mayor impulso en las adopciones empresariales y en los dispositivos de comunicación tanto de escritorio como móviles. La naturaleza de la mensajería instantánea móvil permite que las personas se comuniquen simultáneamente con una o más personas y, en los entornos corporativos actuales, existe una tolerancia casi nula a los fallos de comunicación. Esto se ha convertido en un gran reto para la gestión de TI corporativa, ya que pueden producirse más paradas imprevistas y ataques cibernéticos inesperados debido al gran tráfico y a la dependencia de la mensajería instantánea móvil. Por lo tanto, es un gran reto para el personal de gestión de TI garantizar infraestructuras de red seguras y estables.
Aunque hay muchos programas de mensajería instantánea disponibles en el mercado con el mismo servicio de forma gratuita, estas aplicaciones no pueden satisfacer las necesidades corporativas actuales. No existe ninguna medida de protección para los datos y mensajes transferidos desde estos servicios de mensajería instantánea. Esto indica que todos los datos sensibles son extremadamente vulnerables y que el personal de gestión de TI no tiene control sobre la fiabilidad y el mantenimiento de la plataforma.
Requisitos
Un cliente en Asia Pacífico con experiencia en software de mensajería empresarial llegó a Lanner para una plataforma de hardware backend para reforzar un entorno de mensajería empresarial móvil eficiente. El objetivo principal del cliente es construir una plataforma de mensajería empresarial segura diferente de otras contrapartes a nivel comercial o de consumidores. Existen criterios específicos para proteger la información crítica o sensible de los usuarios.
- Todos los datos transferidos deben estar cifrados, por ejemplo, todos los mensajes están cifrados por AES.
- Se necesita un servidor privado virtualizado para que el cliente pueda manejar su propia entrega de mensajes sin la participación o el apalancamiento de un servidor de terceros.
- Todos los datos transferidos se almacenan y archivan en su servidor privado para su análisis o referencia en el futuro.
- El seguimiento del estado (por ejemplo, la marca de tiempo para los mensajes leídos y enviados) y la autenticación de usuario son necesarios para proteger la privacidad de las personas incluidas en la lista de contactos.
Requisitos | Sistema de mensajería del cliente | Otros Mensajes Comerciales o al Consumidor |
Estado de los mensajes con marca de tiempo para los mensajes leídos, enviados y confirmados | Si | Varía dependiendo del sistema en uso |
Entrega segura sin utilizar servidores de terceros | Si | No |
Archivo local de mensajes | Si | No |
Contactos de grupo cerrado (a menos que se proporcione autenticación de usuario) | Si | No |
Todos los criterios anteriores requieren una solución de hardware específica con las siguientes cualidades tecnológicas.
Capacidad del procesador
Dado que las comunicaciones empresariales a menudo implican el uso de mensajería instantánea, correos electrónicos corporativos y mensajes de correo electrónico a SMS, el procesador central debe cumplir estas tareas de forma compatible. Además, debe lograrse una buena relación coste-eficacia. Para una seguridad óptima, el procesador deberá estar provisto de dispositivos de seguridad.
Conectividad de red ininterrumpida
En el entorno de mensajería empresarial actual, la gestión de TI corporativa requiere una tolerancia cero. Por lo tanto, para evitar que se produzcan tiempos de inactividad de la red, deben prepararse alternativas como LAN Bypass para garantizar conexiones de red constantes y consistentes.
Soporte para sistemas operativos mainstream
La plataforma de hardware debe ser capaz de soportar los principales sistemas operativos, ya que los programas de comunicación y mensajería de la empresa se ejecutan en sistemas operativos compatibles.
Personalización y tiempo de lanzamiento al mercado
Hoy en día, el personal de TI de las empresas se encuentra con una mayor cantidad de cargas de trabajo que su homólogo tradicional debido al cloud computing y a Internet of Things. Para el hardware de sistemas de información, exigen plataformas personalizables y rentables de tiempo de lanzamiento al mercado que puedan implementarse inmediatamente en sus entornos operativos.
Solución de Lanner
El FW-7582 de Lanner es el backend de hardware ideal para este caso. Este modelo ofrece varias opciones de procesadores basados en Intel® Sandy Bridge, que van desde la serie básica Celeron® hasta la línea intermedia Pentium®, e incluso la serie de gama alta Core™-i. Todas las opciones de CPU soportadas son compatibles con los sistemas operativos convencionales. Esto asegurará una integración perfecta entre el hardware y el software.
En lo que respecta a la personalización, la arquitectura Intel x86 de FW-7582 ofrece la escalabilidad y la alta disponibilidad para realizar personalizaciones adicionales en los diseños de E/S. Con su naturaleza Sandy Bridge, el FW-7582 ofrece potencia de virtualización (para CPUs seleccionadas) para VPN y otros propósitos de red de máquinas virtuales, permitiendo al FW-7582 acomodar un número ilimitado de cortafuegos, IPS, antivirus, UPS y otros mecanismos de monitorización. Para niveles más altos de seguridad, la serie Intel Core™-i es compatible con AES (Advanced Encryption Standard) actualizado para operaciones criptográficas más actualizadas. Esto asegurará que el filtrado de mensajes funcione de forma más eficiente.
Dado que la mensajería empresarial está diseñada para funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el FW-7582 está programado con un bypass LAN avanzado. Es posible que se produzcan tiempos de inactividad imprevistos en la conexión a la red cuando una plataforma funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para prevenir las condiciones catastróficas, FW-7582 viene con LAN Bypass para proporcionar rutas de red alternativas para comunicaciones ininterrumpidas. De hecho, el FW-7852 está programado con la Generación 3 Bypass más avanzada de Lanner para una mayor funcionalidad.
Con las ventajas mencionadas anteriormente, FW-7582 es sin duda la solución rentable y de tiempo de salida al mercado para las comunicaciones empresariales. Para productos de nivel básico con diseño similar, el FW-7568 de Lanner es la alternativa, excepto la adopción de CPU. Mientras que el FW-7582 emplea CPUs Sandy Bridge, el FW-7568 utiliza la serie Atom™ de bajo consumo de energía y costo eficiente con un rendimiento ligeramente comprometido.