El Desafío
Al igual que la mayoría de las empresas del sector de la seguridad de redes, la empresa se enfrentaba a costes cada vez mayores y buscaba reducir algunos de sus gastos operativos externalizando el diseño de hardware. También era cada vez más apremiante llevar los productos más rápidamente al mercado.
La Solución
El equipo de desarrollo de productos de la compañía encontró a Lanner en una feria y se dio cuenta de que uno de los diseños de hardware que se mostraban en el stand de Lanner era ideal para uno de sus productos planificados. Se firmó un contrato para usar el hardware de Lanner para su nuevo producto, y los resultados fueron tan grandes que para la segunda generación de productos, Lanner fue usado para varios modelos.
Rápido hacia adelante ocho años, y el cliente ahora está trabajando estrechamente con Lanner en la tercera generación de productos. Después de haber trabajado con Lanner durante tanto tiempo, ha habido muchos productos en plataformas x86 y RISC. Y los productos han variado desde cortafuegos básicos para pequeñas empresas hasta cortafuegos de última generación para empresas.
El beneficio clave ha sido la reducción de costos al poder usar el diseño de hardware de Lanner. El cliente ha sido capaz de reducir más del 95% del personal en el diseño de hardware, y ahora co-diseña nuevo hardware con Lanner. Esto significa a menudo la creación de plataformas de hardware que se pueden enviar con diferentes soluciones de software y por lo tanto convertirse en 4 ~ 5 diferentes SKUs. A través del proceso de co-diseño, el cliente es capaz de minimizar el número de diferentes modelos de hardware necesarios para alcanzar los SKUs que el mercado necesita.
Durante el proceso de desarrollo del producto, el cliente puede acceder a múltiples chipsets y tecnologías de procesador y realizar pruebas en todos ellos para comparar resultados y encontrar el hardware óptimo para su plataforma. Dado que Lanner es miembro asociado de Intel® Intelligent Systems Alliance, el cliente tiene acceso temprano a los chipsets de Intel y puede realizar pruebas antes del lanzamiento de los chipsets. Cuando Intel lanza oficialmente una nueva tecnología, los clientes de Lanner pueden lanzar un producto basado en esta tecnología el mismo día.
En la fábrica de Lanner el cliente tiene una disposición de encargo que puede realizar la prueba extensa. Esta prueba incluye no sólo el hardware, sino también el software. En un proceso completamente automatizado, los resultados de las pruebas van directamente de la línea de pruebas al cliente. Con todas las pruebas almacenadas y vinculadas a números de identificación únicos del producto, el cliente puede revisar los resultados de pruebas anteriores si un producto falla.
El resultado
Como la relación entre Lanner y el cliente se desarrolló a través de los años, el cliente finalmente redujo su personal de diseño de hardware con más del 95%. Y al hacer esto contribuye a crear una ventaja de costos que ha hecho al cliente extremadamente competitivo. Las nuevas generaciones de productos son co-diseñadas, con derechos de diseño que pertenecen tanto al cliente como a Lanner. Esto ha reducido aún más los costes de diseño de hardware.
Hoy en día, los productos salen del almacén de Lanner 100% listos para ser enviados directamente al cliente final. En el futuro, Lanner puede hacer el cumplimiento de la orden para este cliente, al igual que lo hacemos para tantos otros clientes.